人可以无知，但不能没有良知。——赵雨林
【导语】
杜月笙手下有个徒弟，犯错了，杜月笙本想将他逐出师门，可回头一想，他是个孤儿，准备给他个机会，杜月笙问道：“你最敬佩谁？”
这个问题的正确回答是：关羽和岳飞都成。然后杜月笙就可以顺着说，既然你看重忠和义，那就再给你一次机会！
哪成想这小子摇头晃脑地说：“我最敬佩的是杜先生您！”
杜月笙欢喜地问道：“你敬佩我哪里？”
那个犯错的徒弟道：“您娶了五房太太，凶名遍布上海滩，特别是做的坏事，数都数不过来。”
杜月笙就一句话：滚。
一个流氓头子都有这样的觉悟，可惜在今天的中国教培机构，连这样的底线也没有。
所有的教培乱象的根本就是“不懂教育搞教育”，说句不客气的话，整个行业就是由大大小小的诈骗团伙组成。在当今的教培业，就充斥着无数像杜月笙徒弟一样的小伙伴。
世道有轮回，苍天放过谁？
中国教培业的低能和荒诞的底裤，终于被2020的疫情撕扯下来，这是大自然对这个行业的第一季拨乱反正。突如其来的疫情引发的连锁反应如多米诺骨牌，倒闭、跑路等如狂风暴雨，肆虐的羞辱着这个行业。
我相信，上到国家，下到平民，都会记得这次灾难给予的一切教训和考验。
对于教育培训行业又会有什么影响？
今天就聊聊这个话题！
一、现状
疫情逐渐进入常态化，中国的作业别人抄不了，最坏的结果是由于劣币驱逐良币效应，被动进入群体免疫。
这是对中国政府抗疫模式下优异成果的巨大挑战。只有疫苗的尽快面世，才可以把这种尴尬提前避免。
但是，在疫情下的中国，教培行业显然很难回到从前。那种期待疫情后的报复性消费只是一厢情愿。
根据双赢全国近百家合作机构和其他机构的数据对比反馈表明，K12机构和素质类机构的整体续费率严重下滑，即使对于部分恢复正常地区的机构，也面临同样的困难。
经过疫情的这一次经历，人们对生活、生命、教育有了新的理解。
“健康真好，为什么要冒风险去人多的地方，还要那么累？”
“以前辛苦到培训班学习，效果也没有见到什么，那还何苦？”
“学校的要求都不高了，没有以前紧张了，再说，孩子也不想去培训班。”
当教培机构还绞尽脑汁琢磨如何招生的时候，而客户已经心不在焉。没有什么比“落花有意，流水无情”更让人伤感的画面。
更令一般机构感到无力的是，由于线上教育的储备不足，难以和头部机构进行竞争。
当然，即使头部机构未来的日子也不好过，因为国家队马上就要登场，政府很快会免费提供由国内、本省最好的教师主讲的线上课程。试问，有哪家机构敢自称自己的教学会比他们更优秀？
所以，考验教培机构的不是现金流，因为只要是钱的问题，就不是问题。而是教培机构在今天是否还有存在的实际意义。
二、分析
我们首先需要研究以下三个核心问题：
01 为什么会有教培机构？
原因很简单，作为付费的人群——家长对孩子学习成绩有无限的渴望，由于体制内的教育无法满足家长的诉求，于是，就成为教培机构如雨后春笋出现的内在推动力。
有越来越多对教育非常重视的家长，这就是疫情前教培机构还能混的不错的原因。
当然，随着家长对教育消费越来越理性，以及整体经济下行带来的消费收缩，教培机构的冬天就要到了。
任何事情在一开始时方向错了，最后无论如何努力也是枉然。这就是许多教培机构做了很多年，依然无法走上良性轨道的原因。
有人不同意我的观点，说：有许多机构做的很大，盈利情况也很好，怎么就不算良性发展？
什么叫良性发展？营收和扩张至少能做到线性成长才算良性发展。但是，看看大多教培机构的发展现状，就可以看出是多么的低调。
就连新东方在2020年上半年，不过新开了39家分校，对于上千家体量的机构来说，这个数量太敷衍股民了。老俞一直抱怨不该上市，觉得资本对他要求太多，他怎么不想想，占尽先机的新东方，为什么做的这么难？
所以，只有真正满足客户诉求的机构才能越做越大。反之，只能透支客户的信任和人口红利。这个问题我会在后面还会具体阐述。
如果不能真正满足客户的诉求，那么教培机构只能是玩一把趁火打劫，不可能进入可持续发展的道路。而不能满足客户诉求的商业就是诈骗。
不客气的说，一个上千万人参与的教培行业基本就是靠欺骗和忽悠家长为生。
02 新东方学而思等头部机构的整个市场体量占比那么低，这说明了什么？
非常讽刺的是，新东方、学而思作为占尽所有眼球和红利的头部机构，他们两家在K12市场的营收不到400亿，占整体8K亿的市场不到5%，即使加上各地的龙头机构，也不过10%，其他中小机构占20%，大约70%的份额是个体教师和工作室产生。
过去十年，是资本大量涌入的时代，为什么没有催生出真正的大佬？
看看中石油和中石化加油站的比例，就知道什么才是真正的龙头机构。可是占尽所有荣华的新和学两家机构，如此惨淡的份额，他们自己心里没有点数吗？
换言之，对于没有出现真正意义的大佬的市场来说，不仅说明这个市场的发展水平还是非常初期、低级和粗放，也意味着这个市场还没有出现真正符合客户诉求的机构。
即使有许多机构上市，引进各种品控和管理，但依然是一个草莽时代，杜月笙徒弟之流才是整个教培业的担当。
在资本的推动下，早就应该出现如石油行业的中石油、中石化类型的教培机构，可惜，没有。
教培业没有龙头的原因是什么？很简单，不能满足广大客户诉求。
专业不是万能的，但没有专业是万万不能的！
所以，为什么我敢如此不客气的说，一个上千万人参与的行业基本就是靠欺骗和忽悠家长为生。现在您应该明白了吧！因为没有专业，只能靠骗。同意的话，请在下方点赞！不同意的话，请严厉留言！
03 为什么招生总是教培机构的工作重点？
当你认为你是在做商业的时候，那么市场运营工作一定是第一位的！任何商业的成功之处在于首先能够给客户所需要的，然后通过客户的认可实现良性循环。
对于一个新的机构来说，前期的市场运营是非常必要的工作。对于一个成熟的机构来说，扩大社会影响的市场运营是非常重要的工作。
但是，对于一个总是在招生路上的培训机构来说，一定是没有做到令客户满意的结果，于是就如狗熊掰棒子。
在不断流失老客户的过程中找新人，最后直到自己的口碑扑街。对于疫情后的家长，恐怕很难再有以往的机会。
有的校长说，我前期做市场的目的是有了足够的营收后再做研发，貌似这个想法很正确。其实，这又是一个大误区。
因为，国内基本99%的教培机构在教育教学中存在原点错误。所以，无论如何研发，也是在低水平和错误的认知里轮回。
看看新东方等机构的表现就足以证明他们的研发不过是一种自娱自乐的假象。这个问题我会另外找时间给大家做科普。
总之，没有科学和专业支持的教培机构就是和广大家长开玩笑！
为此，我们要再次强调：制约教培机构发展的核心要素是交付给客户的成果。没有这个成果，说的好听，是情怀；不好听的，就是耍流氓。
而这一切都取决于机构是否具备实现交付的教育教学能力。不懂教育做教育，不懂医术开医院。
人可以无知，此尚可原谅；若无良知，则无从宽恕。
总结：教培行业的问题本质就是不懂教育！
三、预测
因为客户接受教育的意愿有了新的适应和调整，对教培机构的历史印象不佳和消费能力下降等综合要素，大量教培机构会因为客户的淡然而自然消失。
民生是国家抗疫工作的重点考量指标，为此，政府会为中小学生提供免费的由一流教师主讲的线上教育资源。对教培机构开展的线上教育来说，这是一项压力很大的考验。
规模化和商业化的素质类机构大量解体，取而代之的是以个人工作室为主的作坊式教育模式将成为主流。
规模化和商业化的K12类机构将高度依赖线上教育，并实现教学的达成，但是会遇到2020年教育消费下行的挑战。于是，市场会逐渐高度集中。为此，核心竞争力不强的教培机构将面临解体潮。
总体看来，教培机构的历史高峰如房地产的兴旺期到头了！
对策很简单，要么转行（含跑路），要么升级。
四、对策
01 直击家长诉求和学生痛点。
对于家长来说，最核心和最基本的诉求，即提高学生学习成绩。一般的认知是这样的：哪门不好补哪门，哪块不懂练哪块。
对于那些目标明确、基础较好的学生来说，这样的做法还能得到较好的回报。这是许多小微机构存在的原因。
但是对于大量存在学习失能的学生来 说，这样的做法不过是小儿科。会做个番茄炒蛋就能开饭店？那所有的教师都可以是名师了。
所以，由于对教育教学认知不当导致提高学习成绩困难是第一客观因素。
为此，教培机构的老师要懂得如何为学生提供科学的课外辅导，而不是简单对全日制学校老师的教学进行重复和超量。
另外，提高学习成绩困难的第二客观因素是来自线上教育。线上教育已经成为未来教培业的常规动作。可是，以课业辅导为核心的线上教育势必会成为学生的公敌。
但是，如何在开展线上教育的同时，又能让学生最大限度的接受。
那么必须挑战思维，即教培校长的经营思路要以课耗为导向的经营思路转变为以提升孩子学习效果为导向，将帮助家长解决孩子学习问题，真正提升孩子的学习效果作为自己机构的定位。
所以，当线上充斥各种教学资源的时候，机构校长应该发现，时代已经变了。如果只是想通过卖课程获得客户的话，那就OUT了！
所以，在疫情后的今天，如何高效地提高孩子的学习效果和成绩呢？
要知道平时在线下上课都难以保证孩子的学习效果，现在线上缺乏了老师的监管，又怎么能够保证孩子的学习效果呢？
我们知道，提高学习成绩困难的第一因素是来自教育者的认知误区，很多人包括家长以为有了教师，尤其是经验丰富的老师就可以提高成绩。
显然，只有教师的辅导是不行的。于是，很多教培业的人似乎觉得“双师”是行业提高教学质量的终极大招。
可惜，师资的叠加对教学效果的影响是非常非常有限的。
一个老师没有教好，两个老师就能教好吗？这个逻辑是典型的“掩耳盗铃”。
行业里27.5%的满意度是如何产生的？主要是由于这部分学生本身的水平属于中上。
所以，提高的原因不是因为教师有多优秀，而是学生本身真的不错。
那么到底该如何提高学习成绩，其实很简单，通过3A学习沙漏原理，我们知道：成绩不是教出来的，是学出来的。
那么如何才能学好？
良好的管理才是好成绩的根本。许多著名的重点中学和优秀的学霸，都验证了这样一个基本现象。
所以只有实现从“双师”到“双教”的转变，才能彻底改变提高学生学习成绩不利的局面。这个“双教”是什么，即教师和教练。教师负责学科内容的传授，教练负责学习活动的管理。
02 教培机构未来的商业模式将是：从知识传输模式转入学习管理模式。
对于机构来说，满足提高学习成绩的同时符合教育逻辑和商业逻辑的工作模式。从以下三个方面进行说明：
团队的诉求：师资的成长是最难的。不是有教师资格证才是好老师，就好比出车祸的都是有驾照的。
教学的品质和能力是需要时间、经历的打磨，才能成长出来的。对于一般的机构来说，无论从哪个方面来看，都无法获得一流的优质人才。
那如何获得？从以往的逻辑来看，貌似无解。但是，如果可以提高认知维度，那么这个问题就简单了，就好比两个人比武，赤手空拳靠的是武艺，如果有枪在手，胜负立判。
管理的诉求：人员流失是最可怕的。尤其是成熟的师资流失带来的影响和后果难以估量。所以，如何避免人员的流失，取决于离职对于个人的收益和损失的对比。
换句话说，如果把流失当背叛，那么可以说：不是有多忠诚，而是背叛的代价有多大。
首先，没有授权的教学工具，教师的教学品质瞬间下降。就好比，没有配枪的兵还敢横吗？
其次，非正当脱离机构的教师丢掉的不仅是生源，还有原有生源每年带来的不菲收益。
所以，越是在机构年头长的教师，越会珍惜和看重机构这个平台的价值。
盈利的诉求：现在各个机构的招生套路用两个字形容，就是“低级”，靠各种打折低价的方式来引流。无论是品牌机构还是小微机构，全都用低价方式来吸粉引流。
简直无法想象，医院门口一堆人高喊“便宜了，打一针送两针”的叫卖声。病人就真的敢蜂拥而入吗?
五、总结
今天中国教育之所以落后，其根本原因是什么？
其实，看看大众对中医的看法，就很容易找到答案。
辨证施治和因材施教在逻辑上看来似乎无懈可击，实际上却是忽略本质的规律作为代价，为低级思维和无能做辩护。
如果不明白教育的科学性，就只能在低级水平的鸟枪上做文章。中医如此，中国教育也如此！
在今天，中国进入后疫情时代，作为教培机构的校长要考虑一个非常实际的问题还是：你能给家长和学生带来什么？
这一切都需要:
1.专业，用科学的理论武装自己；
2.模式，用正确的模式开展工作；
3.工具，用强大的工具增强效率。
